주요정보고시사항

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중도해약환급금에 대한 환급기준 및 환급시기

• 환급기준 : “상조업 표준약관”에 따라 환급 가능

• 환급시기 : “상조업 표준약관”에 따라 해약신청 후 3영업일 이내 지급​

 

소비자분쟁해결기준 원용:“환불기준은 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 따름”

 

구체적인 제공물품 및 서비스 내용

• 수의

- 원사의 종류. 구성 비율 : 대마 약60%, 아마 및 저마 약 40% 혼용
- 원산지 및 제조 방법 : 중국, 기계식 
- 제조지역 : 중국

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• 관 

- 재질, 두께 : 오동나무관, 화장용 - 두께 약 3cm, 매장용 - 두께 약 4.5cm
- 원산지 : 중국, 제조지역 : 한국

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• 장의차량정보

- 장의버스 - 현대/기아 대형버스, 2014 - 2023년식(*버스는 지역에 따라 35인승 및 25인승으로 대체될 수 있음/추가요금 : 1Km당 20,000원(2023년 기준) 차량변경시 동급(수준)으로 대체될 수 있습니다.
- 고급장의 리무진 - 링컨타운카 or 링컨리무진 2014 - 2023년식 / 추가요금 : 1Km당 20,000원(2023년 기준)

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• 서비스에 제공되는 인력 및 인력 추가시 요구되는 비용

고객의 요청에 따라 일자별 도우미의 서비스 제공 인원을 조정할 수 있으며, 도우미의 서비스는 1일 8시간 기준임. 단, 고객의 사정으로 1일 8시간 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에도 1일로 간주함.(도우미의  추가를 희망하는 경우 1일 8시간 기준 10만원/2023년도 기준)